Gids over hoe je een betrouwbaar casino kiest

Soorten casino's

Er zijn verschillende soorten casino’s op het internet te vinden. Deze kan je opdelen in twee hoofdcategorieën, waaronder “Instant Play” en “Download”. Ook heb je nog het aantal manieren waarop spelers toegang hebben tot de casino spellen, zoals bijvoorbeeld een “Mobiel Casino”. Je zult van tevoren moeten bepalen of je achter je desktop wilt gokken of dat je liever vanaf welke plek dan ook je geluk gaat beproeven.

Wil je liever met de touchscreen van je mobiele apparaat rollen van slots laten draaien, handen spelen bij online blackjack of het wedden op de punto of banco en meer? Of wil je een live casino bezoeken terwijl je vanuit huis aan het spelen bent en het lijkt alsof je in een casino op het vasteland zit te spelen? Lees verder op deze pagina voor meer informatie over dit onderdeel.

Instant Play Casino

Sommige operatoren bieden een Instant Play casino, wat betekent dat geregistreerde spelers direct toegang hebben tot de website en het spelaanbod via hun eigen browser. In dit soort online casino’s is het niet nodig om extra software te downloaden op een desktop of apparaat. Er zijn geen installaties en downloads nodig om meteen de spanning en opwinding mee te maken in een online casino. Het voordeel hiervan is dat spelers alleen hoeven in te loggen op hun spelersaccount en ze meteen toegang krijgen tot het casino.

Maar dit zijn niet de enige voordelen van Instant Play casino’s. Nog een ander punt dat als positief gezien kan worden is dat je geen extra ruimte nodig hebt op je harde schijf. Software kan het systeem niet overbelasten. Tevens worden ze ook aanbevolen omdat de laadtijden erg snel zijn en ze compatibel zijn met besturingssystemen zoals Windows, Macintosh en Linux.

Dergelijke online casino’s met “Instant Play” spellen kunnen op deze manier een groter bereik hebben. Vaak zullen online casino’s nog altijd met de Flash-technologie werken, wat betekent dat spelers hun Adobe Flash Player altijd up-to-date moeten hebben. Andere casino’s zijn al overgestapt van Flash naar HTML5-technologie. In dit geval hoeven spelers alleen hun internetbrowser regelmatig up-te-daten, zodat de Instant Play spelletjes zo naadloos mogelijk functioneren.

Download Casino

Andere online casino’s zullen afhankelijk zijn van downloadbare clients. Daardoor is het een vereiste om een stukje software te downloaden (geheel gratis) en dit te installeren op de desktop. Daarbij zullen spelers toegang krijgen tot het volledige spelaanbod van het casino, inclusief kassier, klantenservices, promotieaanbiedingen en meer. Na het installeren van de software zal deze verbinding maken met het online casino waarna je direct wordt gevraagd om een spelersaccount te registreren.

Toen de online gokindustrie nog in de kinderschoenen stond, waren online casino’s exclusief te bereiken via downloadbare clients. Dit kwam door de tragere internetverbinding op dat moment. Het waren de prototypen van online casino’s en kregen hierdoor een voorsprong op casino’s waar spellen nog gedownload moesten worden. Door een download casino te bieden, konden zij in één klap alle casino spellen op een platform zetten en konden spelers direct toegang krijgen tot het volledige spellenassortiment. Nu nog altijd zijn sommige van de eerste ontwikkelde kansspelen op het internet niet beschikbaar in Flash- of HTML5-technologie. Eén van de pluspunten van een download casino is dan ook dat je toegang hebt tot een groter spelaanbod.

Sommige spelers zullen het downloaden van een online casino als nadeel beschouwen. Dit komt doordat de downloadbare software veel schijfruimte in beslag kan nemen. Bovendien zal de client nog meer schijfruimte omvatten wanneer er meer spellen worden uitgebracht of toegevoegd aan de bibliotheek van het online casino. Wij kunnen je alvast melden dat veel software leveranciers op maandelijkse basis nieuwe spellen ontwikkelen voor de gokindustrie. Het is dan ook niet zo verwonderlijk dat online casino’s steeds groter worden. Nog een nadeel kan zijn dat de software niet compatibel is met het besturingssysteem van iemands computer. Zo kunnen clients alleen geschikt zijn voor bijvoorbeeld Windows, of juist Linux of Mac.

Tegenwoordig is dit probleem wel opgelost door de meest gerenommeerde en betrouwbare online casino’s. Deze hebben hun casino beschikbaar gesteld in beide formaten voor elk platform. Zo kunnen de spelers zelf kiezen of zij in het Instant Play casino of Download casino gaan spelen.

Mobiel Casino

Enorm veel casino exploitanten hebben onder ogen gezien dat mobiele apparaten de afgelopen jaren steeds meer een grote rol in ons dagelijks leven zijn gaan spelen. Hierdoor zijn zij geneigd om ervoor te zorgen dat men kan gokken via mobiel. De opkomst van de smartphones en andere technologieën hebben ertoe geleid dat online casino’s hun volledige spelaanbod geïntegreerd hebben naar een mobiel platform. Hoewel vaak niet alle casino spellen beschikbaar zijn, zal je er wel de populairste terugvinden, met uiteraard een aantal klassiekers zoals blackjack & roulette. Spelers zullen alweer de mogelijkheid hebben om te kiezen voor het mobiele casino of gewoon vanachter hun desktop te spelen.

De grootste namen in de gokindustrie zullen een eigen applicatie hebben voor mobiele apparaten. Ze zijn compatibel met besturingssystemen zoals iOS en Android. De applicaties zijn meestal te downloaden in bijvoorbeeld de Google App Store of op de website van het online casino zelf. Deze zijn binnen een handomdraai geïnstalleerd op je smartphone, waardoor je gelijk aan de slag kunt gaan.

Degenen die ervoor kiezen om bij een betrouwbaar casino te spelen zonder hun smartphone erbij te gebruiken kunnen alsnog terecht bij hetzelfde casino via hun internetbrowser. Dit kan komen vanwege redenen zoals onvoldoende opslagruimte, trage internetsnelheden of te weinig bandbreedte. Wanneer spelers via hun mobiel op zoek gaan naar online casino’s, kan het voorkomen dat zij meteen worden omgeleid naar de mobiele versie van de website. Deze is geoptimaliseerd om in iedere grootte perfect afgebeeld te worden.

Wat maakt een casino betrouwbaar

Er zijn enorm veel punten die spelers in overweging moeten nemen bij het bepalen in welk betrouwbaar online casino zij willen spelen. Door de tijd te nemen en vooraf beter geïnformeerd te zijn, kunnen er betere beslissingen worden genomen met betrekking tot bij welk casino je wilt gaan registreren. Het zal problemen voorkomen zoals:

• Niet de juiste betaalopties
• Geweigerde opnames
• Slechte klantenservice
• Onveilige software
• Te hoge inzetvereisten

Je beslissing zal gebaseerd moeten zijn op een combinatie van zeven punten die wij hieronder in meer detail zullen behandelen. Wanneer een online casino voldoet aan alle zeven punten, kunnen wij je garanderen dat je bij het juiste betrouwbare casino bent belandt wanneer je voor echt geld gaat gokken.

Licenties en Regulering

Een van de meest belangrijke punten bij het uitkiezen van online casino’s, is het controleren van de aanwezige licenties. Wanneer je bijvoorbeeld een casino op het vasteland bezoekt, weet je dat je goed behandelt wordt. Het Holland Casino heeft veel vestigingen in Nederland en iedereen weet dat het veilig zal zijn om daar te gokken. Er kan genoten worden van de hoge servicenormen en waarden en werknemers doen er alles aan om het je zo aangenaam mogelijk te maken. De casino licenties kunnen er ook voor zorgen dat een online casino zich aan strikte regels moet houden, waardoor spelers zich meer op hun gemak zullen voelen.

De integriteit, legitimiteit en betrouwbaarheid wordt ondersteund als online casino’s beschikken over de juiste licenties van regelgevende instanties zoals MGA (Malta Gaming Authority) of UKGC (UK Gambling Commission). De taak van de licentieverlenende instanties is om ervoor te zorgen dat alle spelers eerlijke deals krijgen bij online casino’s. Ook houden zij goed in de gaten of er eerlijke uitkeringspercentages zijn, de klantenservice goed hun werk doet en / of de software in orde is en uitstekend functioneert.

Diversiteit aan casino spellen

Een sterk punt van een online casino is de diversiteit waar je uit kunt kiezen om te gaan spelen. Wanneer je van plan bent om een account te registreren en met je zuurverdiende geld te gaan spelen, is het van belang dat wel de juiste casino spellen aanwezig zijn. Als het casino een beperkt spelaanbod biedt, is de kans dat je na een paar dagen jezelf verveelt en op zoek zal gaan naar een nieuw online casino met meer keuze.

Wij raden je aan om een online casino te kiezen met een breed scala aan videoslots, jackpot spellen, tafelspellen, video poker, kraskaarten, live dealer oplossingen en soms zelfs meer. Het vinden van een online casino waar je ook kunt blijven spelen door de diversiteit aan casino spellen, zal je in de toekomst veel tijd en energie besparen. En als je het even zat bent om je favoriete casinospel te spelen, heb je de mogelijkheid om op zoek te gaan naar een aantal andere leuke titels. Ook de wat onbekende casino spellen kunnen een goede winst opleveren of voor veel spanning zorgen.

Software leveranciers

Online casino’s hebben software leveranciers nodig om hun casino spellen te laten draaien. Er zijn een aantal toonaangevende ontwikkelaars van kansspelen die bereidt zijn om hun volledige spelbibliotheek over te dragen aan een online casino. De software die zij ontwikkeld hebben zorgen ervoor dat spelers direct toegang hebben tot een platform met enorm veel spellen. De software waar een online casino gebruikt van maakt zal ook boekdelen spreken over de kwaliteit en ervaring die spelers voorgeschoteld zullen krijgen.

Software ontwikkelaars die op dit moment met kop en schouder uitsteken boven anderen zijn onder andere Microgaming, NetEnt, Playtech en SG Interactive. Hun casino spellen worden door de casino spelers, maar ook door insiders uit de gokindustrie enorm gewaardeerd. Spelers kunnen genieten van in HD kwaliteit afbeeldingen, prachtige animaties, makkelijk te begrijpen interfaces, realistische beelden en meeslepende achtergrondmuziek. Ook kan de software als indicator gebruikt worden om te bepalen hoe betrouwbaar een online casino is.

Nog een ding om op te letten is of het online casino hun eigen software gebruikt. Enkel de grootste namen in de gokindustrie zullen dit hebben. Er is veel budget voor nodig om zelf software te ontwikkelen voor casino spellen. Op deze manier zal je een keuze hebben uit unieke spellen die bij geen ander casino te vinden zijn. Nog iets waar je rekening mee dient te houden is de compatibiliteit. Is de software geschikt voor zowel mobiele apparaten als desktop of zijn het Instant Play spellen of moeten er clients gedownload worden.

Beschikbare betaalopties

Een belangrijk criterium waar spelers rekening mee moeten houden is het aantal betaalopties dat een online casino ondersteund. Wij zullen je aanraden om altijd eerst de bankafdeling van een online casino te bekijken om te zien of de juiste betalingsoplossingen beschikbaar zijn. Wanneer dit niet het geval is, kan je eerst even contact opnemen met de klantenservice en vragen of deze wel aanwezig zijn.

Soms zijn stortingsopties verborgen gehouden zoals bijvoorbeeld iDEAL vanwege de legalisering voor het online gokken in Nederland. iDEAL mag niet volledig in beeld komen en zal alleen op de achtergrond beschikbaar zijn na het registreren van een spelersaccount. Een aantal van de meest gebruikte casino stortingsopties zijn kredietkaarten, paysafekaarten, iDEAL, neteller, skrill en paypal.

Nog een ander ding waar je jezelf over moet informeren voordat je je aanmeldt, is of de juiste valuta’s worden geaccepteerd. Wanneer je een account in je eigen valuta kunt openen hoef je nooit extra kosten te betalen bij het doen van een storting. Tevens zal je moeten letten of het online casino ook de gewenste methodes voor opnames ondersteunt, omdat sommige betaalopties alleen gebruikt kunnen worden om geld mee te storten en niet uit te betalen.

De tijd die nodig zal zijn voor het verwerken van een transactie is ook van groot belang. Hoewel de meeste betrouwbare online casino’s ervoor hebben gezorgd dat transacties onmiddellijk worden verwerkt en het geen extra kosten met zich mee brengt, kan het bij anderen weer meer verwerkingstijd nodig hebben. Verder zullen bepaalde stortingsopties meer waarde toevoegen aan iemands goksessies doordat de spelers worden beloond met een reload-bonus.

Probleemloze opnames

Het overkomt spelers weleens dat ze een bepaald bedrag winnen in het casino, om er vervolgens achter te komen dat de opnames om een of andere reden geweigerd wordt. Voorafgaand aan het registreren van een account is het belangrijk om te controleren hoeveel verwerkingstijd een opname nodig heeft. In sommige online casino’s kan het uitbetalen langer duren doordat er verificatieprocedures uitgevoerd moeten worden. Om ervoor te zorgen dat het gewonnen bedrag ook bij de juiste persoon belandt. Accounts moeten geverifieerd worden om illegale praktijken te voorkomen.

Afhankelijk van het geldbedrag dat een speler wilt uitbetalen, kan er gevraagd worden om documenten zoals een ID of paspoort. Regelgevende instanties hebben deze regels opgezet als vereiste zodat online casino’s hun licentie kunnen behouden als zij zich hier aan houden. Ook belangrijk om te controleren is of uitbetalingen handmatig worden uitgevoerd of dat je binnen een paar stappen het geld al op je bankrekening kunt laten storten.

Promoties en Loyaliteitsprogramma's

Spelers die weleens een casino op het vasteland bezoeken, zullen een interessante overgang doormaken als zij ervoor kiezen om eens in een online casino te gaan spelen. Bonussen kunnen geclaimd worden, geld kan teruggegeven worden na het verliezen ervan, er kan geprofiteerd worden van extra speeltegoed zonder een storting te doen. Dergelijke bonusaanbiedingen zijn een instrument geworden om spelers aan te trekken, maar ook om bestaande gokkers te behouden nadat zij voor dat casino hebben gekozen.

Er kan deelgenomen worden aan promoties of loyaliteitsprogramma’s. Spellen kunnen gratis uitgeprobeerd worden, inzetvereisten kunnen variëren, de regelmaat dat een bonus wordt aangeboden kan anders zijn dan bij anderen en de loyaliteitsprogramma’s kunnen soms hogere exclusieve bonussen bieden aan de VIP spelers. Belangrijk om te overwegen is hoe belangrijk een online casino het vindt dat je als loyale speler terugkeert. Als een casino zich meer focust op de loyale klanten, worden er ook meer casino bonussen weggegeven.

Kwaliteit van klantenservice

Als laatste criterium is de geleverde klantenondersteuning van een online casino. Doordat wij dit onderdeel als laatste bespreken, betekent het niet dat het minder belangrijk is. Sommige online casino’s zal het ontbreken als het gaat om een goede klantenservice. Er wordt langzaam geantwoord en problemen worden niet opgelost. Zoals je vast de uitdrukking al wel kent: “De klant is koning”, is dit ook het geval bij online casino’s.

Van groot belang is om te controleren via welke manieren je de klantenondersteuning kunt bereiken. Sommige casino’s bieden een 24-uurs chat en anderen bieden ook e-mail of telefoon als communicatiemiddel. Verder kunnen spelers soms terecht op FAQ pagina’s waar vele vragen al beantwoord zijn en je probleem al gelijk is opgelost. Het is onnodig om te zeggen dat je voorrang moet geven aan een online casino die aan alle criteriums volgens deze gids voldoet.